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Titre
Text copied to clipboard!Technicien en Réparation d'Ordinateurs
Description
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Nous recherchons un Technicien en Réparation d'Ordinateurs compétent et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide compréhension des systèmes informatiques, des logiciels et du matériel, ainsi qu'une capacité éprouvée à diagnostiquer et résoudre divers problèmes techniques. Vous serez responsable de la maintenance, de la réparation et de l'optimisation des ordinateurs pour garantir leur bon fonctionnement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres membres de l'équipe pour fournir un support technique de haute qualité à nos clients. Une excellente communication et un service client exceptionnel sont essentiels pour ce rôle, car vous serez souvent en contact direct avec les utilisateurs finaux. De plus, vous devrez rester à jour avec les dernières technologies et tendances du secteur pour offrir les meilleures solutions possibles. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous aimez résoudre des problèmes, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
- Effectuer des réparations et des remplacements de composants.
- Installer et configurer des logiciels et des systèmes d'exploitation.
- Fournir un support technique aux utilisateurs finaux.
- Maintenir un inventaire des équipements et des pièces de rechange.
- Documenter les processus de réparation et les solutions trouvées.
- Effectuer des tests de performance et d'optimisation.
- Collaborer avec d'autres techniciens et départements.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en informatique ou domaine connexe.
- Expérience préalable en réparation d'ordinateurs.
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Mac.
- Compétences en diagnostic et résolution de problèmes.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Connaissance des réseaux et de la sécurité informatique.
- Certification A+ ou équivalent est un atout.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez résolu un problème technique complexe?
- Comment restez-vous informé des nouvelles technologies?
- Quelle est votre expérience avec les systèmes d'exploitation Mac?
- Comment gérez-vous les clients difficiles?
- Avez-vous déjà travaillé en équipe pour résoudre un problème technique?